Solicite sua Proposta Comercial
Ainda ficou com dúvidas?
Existe contrato mínimo?
Não. Na ORCIM, você contrata só o que a sua empresa precisa hoje, e amplia os serviços conforme ela cresce. Estamos prontos para atender desde empresas que estão começando até operações já estruturadas.
Como funciona a proposta comercial?
Você preenche o formulário ao lado, nossa equipe entra em contato para entender as necessidades da sua empresa e monta uma proposta sob medida, sem compromisso.
Posso contratar apenas um serviço?
Sim. Você pode contratar um único serviço, como e-mail corporativo ou backup, ou montar um pacote completo de gestão de TI.
O suporte é remoto ou presencial?
A maior parte dos atendimentos é resolvida de forma remota, com agilidade. Quando necessário, nossa equipe vai até a sua empresa.
Existe SLA de atendimento?
Sim. O SLA é definido no contrato, de forma personalizada para a sua empresa. Nele ficam estabelecidos os prazos de resposta e de solução de acordo com a prioridade de cada chamado, garantindo mais previsibilidade e segurança para a sua operação.
Como será o dia a dia com a ORCIM cuidando da sua TI
Mais do que resolver problemas, atuamos como parte da sua equipe, acompanhando a rotina da sua empresa para que o seu negócio cresça com tranquilidade.
- O e-mail parou e a comunicação com os clientes ficou comprometida.
- A internet ou o Wi-Fi da empresa não está funcionando corretamente.
- Um colaborador está com o computador lento e não consegue trabalhar.
- Existe o risco de perder dados importantes da empresa.
- O banco de dados do sistema da empresa parou.
- A energia caiu e os equipamentos precisam voltar a funcionar com segurança.
- A empresa precisa de uma rotina de backup confiável.
- O acesso remoto parou de funcionar.
- A impressora não imprime.
Situações como essas passam a ser resolvidas pela ORCIM
Quero que a ORCIM assuma minha TI